Moveo PLUS praktijk
Na de HKZ certificering (ISO 9001 certificering in de zorg) van vorig jaar november, hebben we bij Moveo Fysiotherapie nu ook de PLUS status bij de zorgverzekeraars bereikt. Half oktober werden we door auditbureau HCA via deze zogenaamde PLUS-audit beoordeeld. Zij hebben aan de hand van strenge kwaliteitseisen binnen het vak fysiotherapie bekeken of onze praktijk voldeed aan de normen die gesteld werden aan een kwalitatief goede praktijk op het gebied van beleid, onderlinge samenwerkingsvormen en dossiervorming. In alle opzichten doorstonden we deze test waardoor we nu bij de kleine 8% van de Nederlandse fysiotherapie praktijken behoren die deze PLUS audit ook hebben gedaan én behaald. We hebben dit resultaat weten te behalen, door met het hele team hard te werken aan onze kwaliteit en zijn hier erg blij mee en heel trots op.
Wat houdt dat in voor u als klant? Dit houdt in dat u net als voorgaande jaren de kwaliteit kunt verwachten die u als patiënt nodig heeft om uw klacht op een positieve manier te beïnvloeden. Bij Moveo Fysiotherapie mag u verwachten dat u intensief begeleidt wordt in de aanpak van uw klacht door zorgvuldig uw klacht te inventariseren, door een gerichte behandelplan op te stellen waarbij u inzicht krijgt in uw klachtenpatroon. Door u te begeleiden met gerichte oefeningen en adviezen leert u uw gezondheidsprobleem herkennen en aanpakken. Uw lichaam kan dan, met ondersteuning van uw therapeut, in de gelegenheid komen om een weg van verbetering te zoeken. Als team staan we ten alle tijden open voor uw vragen en suggesties om te blijven werken aan de kwaliteit die wij voor staan.