Moveo behaalt HKZ certificaat

Kwaliteit staat hoog in het vaandel bij Moveo Fysiotherapie. Kwaliteit van de behandelingen, kwaliteit van de fysiotherapeuten en kwaliteit van ons beleid. Het zijn allemaal onderdelen waar wij als Moveo fysiotherapie heel bewust mee bezig zijn. We streven dan ook naar continue verbetering. Onder het motto “wat doen we goed en wat kan beter” willen we graag werken. Er zijn dus ten alle tijden zaken die voor verbetering vatbaar zijn.

In de gezondheidszorg is daar een keurmerk voor, het HKZ-certificaat. Dit is de ISO certificering voor de zorg (zie www.hkz.nl). Moveo heeft dit certificaat in de wacht weten te slepen door een gedegen en kwaliteitsbewuste organisatie op poten te zetten, wat nu ook door een certificeringbedrijf als zodanig is aangemerkt. Door het onafhankelijke accreditatie bureau TüV Nederland hebben we onze organisatie laten beoordelen op punten als fysiotherapeutische behandeling en verslaglegging, onderlinge communicatie, scholing en beleid. In november hebben we voldaan aan de geldende regels voor het behalen van het kwaliteitskeurmerk HKZ. Wij zijn daar als organisatie erg trots op aangezien nu ook een gerenommeerd extern bureau onze kwaliteit bestempeld als erg goed. Want dat waren de conclusies uit het onderzoek wat TüV Nederland uitvoerde op 17 november 2010. Met vlag en wimpel slaagden we erin het certificaat te behalen, we kregen volop lof over hoe wij bezig waren met het neerzetten en omgaan met kwaliteit in onze fysiotherapiepraktijk. Voor ons een teken dat we de weg, die we al jaren bewandelen, goed is. Door bewust te blijven van kwaliteit hebben we nu een goede basis gelegd om ook onze goede zorg in de toekomst te kunnen waarborgen. Wij zullen ons blijven inzetten om de bestaande kwaliteit te handhaven en verder te gaan met het werken aan onze verbeterpunten om u goed van dienst te kunnen blijven zijn. Zowel nu als in de komende jaren.

TüV kwaliteitskeurmerk HKZ HKZ-certificaat MVO, meer verantwoord ondernemen